Интернет-проект Государственного Эрмитажа, в рамках которого проходят прямые трансляции — не только из Эрмитажа, но и из других музеев — и готовится разнообразный видеоконтент.
Публикации осуществляются на официальных страницах Эрмитажа в социальных сетях. Особого внимания заслуживает рубрика «Эрмитаж в гостях у коллег», в рамках которой Эрмитаж проводит эфиры из других музеев, знакомя зрителей с культурной жизнью коллег. Подобные трансляции ведутся не только из музеев Санкт-Петербурга, но и из других учреждений культуры по всей России.
Цель проекта — обеспечить максимальную и уникальную доступность Эрмитажа широкому кругу лиц, в том числе тем, кто не имеет возможности посетить музей.
Задачей проекта является исследование границ открытости музея как новым технологиям, так и новым форматам взаимодействия с публикой. Благодаря проекту «Эрмитаж Онлайн» музей открывает двери и представляет себя в виртуальном пространстве, формируя особую форму инклюзии. Многие экскурсии посвящены местам, закрытым для обычного посетителя, но доступным зрителям онлайн. Важной задачей проекта стал показ не только коллекций музея, но и его сотрудников: реставраторов, исследователей, инженеров — всех тех, чья деятельность обычно остается менее заметной. Прямые эфиры позволяют показывать неизвестные области жизни музея в более близкой для публики манере.
Проект использует передовые технологии и постоянно совершенствуется, что позволяет транслировать мероприятия практически любого формата. Особым форматом стало гибридное открытие выставок: физически на церемонии присутствуют только непосредственные участники, а вся церемония транслируется онлайн — показывается не только официальная часть, но и экскурсия специально для зрителей прямого эфира. Многие церемонии сопровождаются последовательным переводом на другие языки.
Проект не только помогает продвигать культуру, но и позволяет зрителям взаимодействовать с ней напрямую — в прямом эфире есть возможность задать лектору интересующие вопросы и получить на них ответ.
«Эрмитаж Онлайн» — не просто проект музея, а глобальная инициатива, которая показывает срез всей культурной жизни. В проекте принимают участие музеи, театры, научные институты. В программах показываются выставки, постоянные экспозиции, рассказывается о научной работе, о реставрации и археологии, о достижениях в технике и инженерии и о многом другом. Транслируются научные конференции, дискуссии, обсуждаются важные вопросы для всей сферы. Благодаря популярности Эрмитажа и проекта все эти вопросы освещаются на широкую аудиторию.
Рубрика «Эрмитаж в гостях у коллег» активно знакомит публику с самыми разными музеями, в том числе за пределами больших городов, о работе которых узнает новый зритель.
Проект, который на начальных стадиях реализовывали всего несколько сотрудников, в настоящий момент разросся до целой команды единомышленников-энтузиастов. Героями выпусков стали сотни сотрудников, которые рассказывают зрителям о своем любимом музее. Каждый эфир отрабатывают ведущие, которые выступают медиаторами между зрителем, лектором и съемочной команды. За кадром остаются координаторы, операторы, модераторы, режиссеры и другие сотрудники, которые помогают в осуществлении каждой программы.
Географически проект охватывает все регионы России и жителей других стран, а накопленный создателями проекта опыт позволяет не только транслировать мероприятия любого формата, но и проводить обучение новых сотрудников (не только из Эрмитажа) организации и проведению онлайн-трансляций.